鑒于氙燈老化試驗箱電源返修的問題,在此再次提醒各位用戶:
電源內(nèi)部變壓器是由鐵氧體磁性材料制成的,鐵氧體磁性材料是易碎品,所以要求:發(fā)回廠家維修的產(chǎn)品,請一定仔細包裝,一定要多放些泡沫,海綿,氣泡柱之類的防震材料,外箱采用耐壓的厚的箱子,以免運輸途中二次損壞,不要把損壞的產(chǎn)品象丟垃圾一樣扔過來,這樣會給維修造成更大的困難,造成維修成本增加,找不到損壞的真正原因,不利于產(chǎn)品的使用和改進。一定要放一張紙條在里面,紙條上標明貴單位名稱標明損壞原因,以便對癥檢修。
另外,經(jīng)常有客戶詢問,維修的產(chǎn)品修好了沒有?維修的產(chǎn)品返回了沒有?首先要問問你是何時發(fā)回廠家維修的?哪個快遞及單號多少?返回時箱子里有沒有放一張紙條,并標明貴單位信息的。因為有一些快遞面單(特別是順豐快遞)上發(fā)件人的信息是隱藏的,根本不知道是誰的維修件,讓我公司維修人員沒辦法處理。以前有一些維修品放置半年甚至1年多的找不到主的都有。
特此通知!
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